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不是公司要求，是為自己做事：管理他的行為，不如改變他的心態
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 轉角看到陽光 |
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不是公司要求，是為自己做事：管理他的行為，不如改變他的心態
這年頭，沒有頭銜，但要負責帶人與協調工作的人變多了，因為職場上這種人變多了： ●來來去去的臨時工 ●沒有社會經驗的工讀生 ●不知道會做多久的派遣員工 ●年紀大、資歷深的二度就業者 ●因專案而臨時組成的任務團隊 所以，有帶人困擾的人也更多了，這些困擾包括： ●有人愛反抗、愛批評，意見超多 ●有人連辦公室基本常識都沒有 ●有人每一個動作都要你指示才會做 ●有人做事消極馬虎，心不甘情不願 ●有人很努力但就是做不出成果 ●有人悶著頭做事，完全不和人商量 者提醒，遇到問題行為，先不要把人貼上「問題員工」標籤，你一這樣看待他，你和他的關係就會變差，人會更難帶，工作也會更不順利，就會變成一種惡性循環。 聰明主管要避免惡性循環，就要這樣想：部屬的問題行為，就是提升自己管理技能的機會。主管應該壓抑「想趕快做出成果」的心情，並耐心學習因人而異的帶領技巧。一般人不會為了公司業績做事，動不動抬出「公司規定」、「公司要求」，一定叫不動人，同事也會愈來愈消極被動。只有鼓勵同事對自己、對未來有期許與目標，他才會把每一件事當成累積自己經驗與技能的寶貴機會，才會自動找事做，真的做到樂在工作。 管理是一種很有價值的專業，值得你從工作中學習。別再對人抱怨同事的問題了，你得把「幫助他把工作做好」，當成自我成長的挑戰。他的問題改善了，你也一起進步了。 作者簡介 西村克己 日本邏輯思考大師 經營顧問、芝浦大學研究所客座教授。 1956年生於日本岡山縣。東京工業大學「經營工學系」研究所畢業。 曾經任職於富士底片公司，後來進入日本總合研究所擔任主任研究員，同時也擔任民間企業的管理顧問、開設員工進修課程，並受邀到各處演講。同時，也擔任芝浦工業大學工學管理研究所教授(2008年起，改任研究所客座教授)。專攻科技管理、專案管理、管理策略、策略性思考、假說思考、工作方法以及邏輯思考等。 主要著作有《邏輯思考法圖解》、《圖解思考法》、《圖解力！》、《專案管理使用說明書》、《戰略思考訓練》、《邏輯例一分鐘訓練》、《速率工作術》等。 |
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